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关于申报过程中可能遇到的问题及解决办法
发布时间:2018-07-19 15:44:14.0
 

申报系统常见问题集

问题1:刚刚注册,输入密码后提示登录失败,登录不上?

  回答:请下载搜狗浏览器,点击忘记密码,再重新登录,如果还无法解决问题,请写份重置密码申请盖公章送到办事窗口重置密码。  

问题2: 重置了密码,还是登陆不了?

  回答:重置后密码是a123456!,有感叹号的。

 

问题3:注册账号时一直提示要8位以上密码,注册不了?

  回答:请切换中文输入法,直接用英文键盘输入法输入。

 

问题4:公司有注册过,但因为人员移交问题忘记了账号密码?

  回答:请写份重置密码申请盖公章送到办事窗口重置密码。 

 

问题5:填报企业人才房数据的时候一直提示你未达到申报资格?

  回答:请把经济指标的福田纳税总额填上。

 

问题6:上传不了附件,上传时一直卡在上传界面上?

  回答:请查看下文件大小是否超过20M,如果不是大小问题,则可以将文件拍照上传,并修改下文件名再上传,如果还是无法解决问题,请致电82925718。

 

问题7:填报经济指标的时候,一直提示错误代码500?

  回答:请把经济指标所有空格填报上,没有的数据填0,且要注意资产负债率处不要填百分号。

 

问题8:填报项目的时候,按暂存,一直提示错误代码400?

  回答:请先上传附件的营业执照、税务登记证、组织机构代码证和纳税证明,再暂存。

 

问题9:填报基本数据的时候,按保存,无法保存?

  回答:请检查输入的文字材料有没有特殊字符,如果没有,则尽量把邮箱修改成qq邮箱,不要用带英文字母的邮箱,如果还是无法解决问题,请致电82925718。

 

问题10:提交项目后,在哪打印申请表?

  回答:提交项目后,在已提交项目里找到该项目,“操作”处可打印申请表。

 

问题11:上传附件处只能上传1个文件,上传不了多个?

  回答:请把文件都添加压缩包后上传,或者扫描成一个文档上传。

 

问题12:项目提交完后要等网上审批吗?

  回答:项目提交后就可以根据申请指南准备材料到窗口提交材料,网上材料和纸质材料都是在窗口审批的。

 

问题13:申报通道选择了先进制造业等申报类别,准备挪动鼠标去申请项目的时候,鼠标会自动选择到第二行的申报类别,导致点击不了想申请的项目?

  回答:鼠标选定申报类别后,直接往下滚动鼠标的中键,然后选择想申请的项目。



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